Wenn jemand das Team verlässt, während er noch einen aktiven Openline-Tarif hat, kann ein Admin ihn im Dashboard widerrufen.
Schritte
- Dashboard → Tarife → Aktiv → den Tarif suchen.
- Auf Widerrufen klicken.
- Wähle, ob die verbleibende Zeit auf das Kontoguthaben erstattet oder verfallen soll (gemäß den Tarifbedingungen).
Die ausscheidende Person verliert den Zugriff sofort. Die Openline-Leitung auf dem Smartphone empfängt keine Daten mehr, sobald sie sich das nächste Mal neu im Netz anmeldet (meist innerhalb weniger Minuten).
Du kommst nicht weiter?
Der Openline-Support ist rund um die Uhr (24/7) für dich da, und zwar über diese Kanäle:
- Live-Chat — in der Openline-App oder auf openline.com
- E-Mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformular — openline.com/contact
- Direktnachrichten — @askopenline auf X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Gib in deiner Nachricht bitte deinen Kaufcode an (der OL-…-Code, den wir dir per E-Mail geschickt haben) und, falls die eSIM schon installiert ist, ihre ICCID (Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die Openline-Leitung). Damit finden wir deinen Tarif und können das Problem klären, ohne lange nachzufragen.