Jika seseorang keluar dari tim dan masih memegang paket Openline yang aktif, admin bisa mencabutnya dari dasbor.
Langkah-langkah
- Dasbor → Plans → Active → temukan paketnya.
- Klik Revoke.
- Pilih apakah sisa masa berlaku akan dikembalikan ke saldo akun kamu atau hangus (sesuai ketentuan paket).
Mantan karyawan langsung kehilangan akses. Jalur seluler Openline di ponselnya akan berhenti menerima data pada saat registrasi ulang jaringan berikutnya (biasanya dalam beberapa menit).
Masih bingung?
Tim bantuan Openline siap membantu 24/7 lewat salah satu saluran berikut:
- Live chat — di dalam aplikasi Openline atau di openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulir kontak — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Saat menghubungi kami, sertakan kode pembelian kamu (kode OL-… yang kami kirim lewat email) dan, kalau eSIM sudah ter-install, ICCID-nya (Pengaturan → Seluler → ketuk jalur Openline). Dengan begitu, kami bisa langsung menemukan paket kamu dan mendiagnosis masalahnya tanpa bolak-balik bertanya.