Jeśli ktoś opuszcza zespół, mając aktywny plan Openline, administrator może cofnąć plan z poziomu panelu.
Kroki
- Panel → Plany → Aktywne → znajdź plan.
- Kliknij Cofnij.
- Wybierz, czy pozostały czas zostanie zwrócony na saldo Twojego konta, czy przepadnie (zgodnie z warunkami planu).
Były pracownik traci dostęp natychmiast; linia Openline w jego telefonie przestaje otrzymywać dane przy kolejnej ponownej rejestracji w sieci (zwykle w ciągu kilku minut).
Nadal nie działa?
Wsparcie Openline jest dostępne 24/7. Napisz do nas jednym z tych kanałów:
- Czat na żywo — w aplikacji Openline lub na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formularz kontaktowy — openline.com/contact
- Wiadomości na portalach społecznościowych — @askopenline na X, Instagramie, Facebooku, YouTube i TikToku
W wiadomości podaj swój kod zakupu (kod OL-…, który wysłaliśmy Ci e-mailem) oraz, jeśli eSIM jest już zainstalowany, jego ICCID (Ustawienia → Sieć komórkowa → stuknij linię Openline). Dzięki temu szybko znajdziemy Twój plan i zdiagnozujemy problem bez zbędnej wymiany wiadomości.