Vitezele mici indică de obicei unul dintre următoarele:
- Aglomerare — zonă aglomerată, sezon turistic intens. Schimbă locația sau așteaptă.
- Limitarea vitezei de către rețeaua parteneră — operatorul local poate limita traficul în roaming. Încearcă să treci la un alt partener prin selecție manuală a rețelei.
- Semnal slab — verifică barele de semnal; puține bare = viteză mică.
- Limitarea din cauza utilizării rezonabile — unele planuri reduc viteza după un anumit prag de date. Verifică detaliile planului în aplicație.
- Aplicații în fundal — verifică în Setări → Date mobile ce aplicații consumă date.
Vitezele de 20–50 Mbps sunt tipice în condiții bune; pe partenerii 5G sunt posibile peste 200 Mbps.
Încă ai nevoie de ajutor?
Echipa de asistență Openline îți stă la dispoziție 24/7, pe oricare dintre aceste canale:
- Chat live — în aplicația Openline sau pe openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formular de contact — openline.com/contact
- Mesaje private pe rețelele sociale — @askopenline pe X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Când ne scrii, include codul de achiziție (codul OL-… pe care ți l-am trimis prin e-mail) și, dacă eSIM-ul este deja instalat, ICCID-ul lui (Setări → Date mobile → atinge linia Openline). Atât ne ajunge ca să găsim planul tău și să identificăm problema, fără mesaje în plus.