ทีมฝ่ายช่วยเหลือของเราตอบเป็นภาษาอังกฤษ ฝรั่งเศส โปรตุเกส สเปน เยอรมัน และอิตาลี นอกจากนี้ยังรองรับภาษาอื่น ๆ ในยุโรปและเอเชียส่วนใหญ่ผ่านการแปลด้วยระบบ โดยมีเจ้าหน้าที่ตรวจทาน ดังนั้นเขียนมาในภาษาที่คุณถนัดได้เลย
ติดต่อเรา
- แชทในแอป: ช่องทางที่เร็วที่สุด มีเจ้าหน้าที่ดูแลตลอด 24/7 สำหรับปัญหาการเปิดใช้งานที่สำคัญ
- อีเมล: ask@openline.com สำหรับคำถามที่ไม่เร่งด่วน
- หน้าสถานะระบบ: openline.com/status สำหรับข้อมูลเหตุขัดข้อง
ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม
ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Openline ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางเหล่านี้
- แชทสด — ในแอป Openline หรือที่ openline.com
- อีเมล — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- แบบฟอร์มติดต่อ — openline.com/contact
- ข้อความส่วนตัวบนโซเชียล — @askopenline บน X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
เมื่อติดต่อเข้ามา โปรดแจ้งรหัสสั่งซื้อ (รหัส OL-… ที่เราส่งให้ทางอีเมล) และหากติดตั้ง eSIM แล้ว ให้แจ้ง ICCID ด้วย (การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → แตะสาย Openline) เพียงเท่านี้เราก็ค้นหาแพ็กเกจของคุณและตรวจสอบปัญหาได้ทันที โดยไม่ต้องถามกลับไปกลับมา