ช่องทางแลกใช้ทั้งสามแบบจะติดตั้ง eSIM เดียวกันทุกประการ เลือกตามสถานการณ์ที่เหมาะกับคุณ:
| สถานการณ์ | ช่องทางที่แนะนำ |
|---|---|
| ใช้แอป Openline อยู่แล้ว | ในแอป — เร็วที่สุดสำหรับผู้ใช้ประจำ |
| ซื้อบนแล็ปท็อป แต่แลกใช้บนโทรศัพท์ | บัญชีบนเว็บไซต์ → รหัสของฉัน — QR สำหรับใช้งานข้ามอุปกรณ์ |
| ได้รับรหัสเป็นของขวัญ | openline.com/start — ไม่ต้องมีบัญชี |
| อุปกรณ์บริษัทที่ติดตั้งแอปไม่ได้ | openline.com/start หรือ บัญชีบนเว็บไซต์ |
| ติดตั้งใหม่หลังล้างข้อมูลอุปกรณ์ | บัญชีบนเว็บไซต์ → รหัสของฉัน → ติดตั้งใหม่ |
คุณสามารถแลกใช้รหัสผ่านช่องทางใดก็ได้จากสามช่องทางต่อไปนี้:
- ในแอป Openline — แตะ แลกใช้รหัส วางหรือสแกนรหัส แล้วติดตั้ง eSIM
- ผ่านบัญชีบนเว็บไซต์ — ลงชื่อเข้าใช้ที่ openline.com เปิด รหัสของฉัน แล้วแตะ ติดตั้ง ถัดจากรหัส
- แบบไม่ระบุตัวตนที่ openline.com/start — วางรหัสได้โดยไม่ต้องมีบัญชี วิธีนี้เหมาะสำหรับผู้รับของขวัญ
ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม
ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Openline ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางเหล่านี้
- แชทสด — ในแอป Openline หรือที่ openline.com
- อีเมล — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- แบบฟอร์มติดต่อ — openline.com/contact
- ข้อความส่วนตัวบนโซเชียล — @askopenline บน X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
เมื่อติดต่อเข้ามา โปรดแจ้งรหัสสั่งซื้อ (รหัส OL-… ที่เราส่งให้ทางอีเมล) และหากติดตั้ง eSIM แล้ว ให้แจ้ง ICCID ด้วย (การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → แตะสาย Openline) เพียงเท่านี้เราก็ค้นหาแพ็กเกจของคุณและตรวจสอบปัญหาได้ทันที โดยไม่ต้องถามกลับไปกลับมา