Και τα τρία κανάλια εξαργύρωσης εγκαθιστούν ακριβώς το ίδιο eSIM. Διάλεξε με βάση την περίσταση:
| Κατάσταση | Καλύτερο κανάλι |
|---|---|
| Χρησιμοποιείς ήδη την εφαρμογή Openline | Στην εφαρμογή, η ταχύτερη για τους τακτικούς χρήστες |
| Αγόρασες από laptop, εξαργυρώνεις από κινητό | Web λογαριασμός → Οι κωδικοί μου, QR για πολλαπλές συσκευές |
| Έλαβες κωδικό ως δώρο | openline.com/start, χωρίς λογαριασμό |
| Εταιρική συσκευή χωρίς δυνατότητα εφαρμογών | openline.com/start ή web λογαριασμός |
| Επανεγκατάσταση μετά από επαναφορά | Web λογαριασμός → Οι κωδικοί μου → Επανεγκατάσταση |
Μπορείς να εξαργυρώσεις τον κωδικό από οποιοδήποτε από τα τρία κανάλια:
- Στην εφαρμογή Openline: πάτα Εξαργύρωση κωδικού, επικόλλησε ή σκάναρε τον κωδικό και μετά εγκατέστησε το eSIM.
- Στον web λογαριασμό σου: συνδέσου στο openline.com, άνοιξε το Οι κωδικοί μου και πάτα Εγκατάσταση δίπλα στον κωδικό.
- Ανώνυμα στο openline.com/start: επικόλλησε τον κωδικό, χωρίς λογαριασμό. Έτσι εξαργυρώνουν οι παραλήπτες δώρων.
Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;
Επικοινώνησε με την υποστήριξη της Openline 24/7 από όποιο από τα παρακάτω κανάλια θέλεις:
- Live chat — μέσα στην εφαρμογή της Openline ή στο openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Φόρμα επικοινωνίας — openline.com/contact
- Προσωπικά μηνύματα στα social — @askopenline στα X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Όταν μας γράψεις, συμπεριέλαβε τον κωδικό αγοράς σου (τον κωδικό OL-… που σου στείλαμε με email) και, αν το eSIM είναι ήδη εγκατεστημένο, το ICCID του (Ρυθμίσεις → Κινητά δεδομένα → πάτησε τη γραμμή Openline). Αυτά αρκούν για να βρούμε το πακέτο σου και να εντοπίσουμε το πρόβλημα χωρίς άσκοπες ερωτήσεις πέρα δώθε.