И трите канала за осребряване инсталират абсолютно същата eSIM. Изберете според ситуацията:
| Ситуация | Най-подходящ канал |
|---|---|
| Вече използвате приложението Openline | В приложението — най-бързо за редовни потребители |
| Купено от лаптоп, осребрявано на телефон | Уеб акаунт → Моите кодове — QR код между устройства |
| Получен код като подарък | openline.com/start — не е нужен акаунт |
| Корпоративно устройство, без разрешено приложение | openline.com/start или уеб акаунт |
| Преинсталиране след нулиране | Уеб акаунт → Моите кодове → Преинсталиране |
Можете да осребрите кода по някой от трите канала:
- В приложението Openline — докоснете Осребряване на код, поставете или сканирайте кода и след това инсталирайте eSIM.
- В уеб акаунта си — влезте в openline.com, отворете Моите кодове и натиснете Инсталиране до кода.
- Анонимно на openline.com/start — поставете кода, без да е нужен акаунт. Така осребряват получателите на подаръци.
Все още имате проблем?
Свържете се с поддръжката на Openline 24/7 по някой от тези начини:
- Чат на живо — в приложението на Openline или на openline.com
- Имейл — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма за контакт — openline.com/contact
- Лични съобщения в социалните мрежи — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Когато ни пишете, посочете своя код за покупка (кодът OL-…, който ви изпратихме по имейл) и, ако eSIM вече е инсталирана, нейния ICCID (Settings → Cellular → докоснете линията на Openline). Това е достатъчно, за да намерим вашия план и да установим проблема без излишна размяна на съобщения.