Ketiga jalur penukaran memasang eSIM yang persis sama. Pilih berdasarkan situasimu:
| Situasi | Jalur terbaik |
|---|---|
| Kamu sudah memakai aplikasi Openline | Di aplikasi, paling cepat untuk pengguna rutin |
| Dibeli di laptop, ditukarkan di ponsel | Akun web → Kode Saya, QR lintas perangkat |
| Menerima kode sebagai hadiah | openline.com/start, tanpa perlu akun |
| Perangkat kantor, aplikasi tidak diizinkan | openline.com/start atau akun web |
| Memasang ulang setelah perangkat di-reset | Akun web → Kode Saya → Pasang ulang |
Kamu bisa menukarkan kode lewat salah satu dari tiga jalur berikut:
- Di aplikasi Openline: ketuk Tukarkan kode, tempel atau pindai kode, lalu pasang eSIM.
- Di akun web kamu: masuk di openline.com, buka Kode Saya, dan ketuk Pasang di sebelah kode.
- Secara anonim di openline.com/start: tempel kode, tanpa perlu akun. Begitulah penerima hadiah biasanya menukarkan kode.
Masih bingung?
Tim bantuan Openline siap membantu 24/7 lewat salah satu saluran berikut:
- Live chat — di dalam aplikasi Openline atau di openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulir kontak — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Saat menghubungi kami, sertakan kode pembelian kamu (kode OL-… yang kami kirim lewat email) dan, kalau eSIM sudah ter-install, ICCID-nya (Pengaturan → Seluler → ketuk jalur Openline). Dengan begitu, kami bisa langsung menemukan paket kamu dan mendiagnosis masalahnya tanpa bolak-balik bertanya.