Hindi naaapektuhan ng CarPlay mismo ang cellular data, pero may ilang car system na dinidisable ang Wi-Fi ng phone para unahin ang sarili nilang koneksyon — at kung walang internet ang kotse, maaaring tahimik ding mawalan ng cellular ang phone. Ang wired CarPlay, partikular, ay may kilalang iOS bug kung saan nagre-restart ang modem habang kumokonekta.
Mga solusyon
- I-toggle ang airplane mode pagkatapos kumonekta sa CarPlay para mapilitang mag-reset ang modem.
- Kung wireless CarPlay ang gamit mo, mag-disconnect sa Wi-Fi hotspot ng kotse para sa data ng phone.
- I-update ang iOS at firmware ng kotse; parehong mahalaga rito.
Nahihirapan pa rin?
Makipag-ugnayan sa Openline support 24/7 sa alinman sa mga channel na ito:
- Live chat — sa loob ng Openline app o sa openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Contact form — openline.com/contact
- DM sa social media — @askopenline sa X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Kapag susulat ka sa amin, isama ang iyong purchase code (ang OL-… code na ipinadala namin sa email mo) at, kung naka-install na ang eSIM, ang ICCID nito (Mga Setting → Cellular → i-tap ang Openline line). Sapat na iyon para mahanap namin ang plan mo at ma-diagnose ang problema nang hindi na kailangang magpabalik-balik.