CarPlay selbst beeinflusst die mobilen Daten nicht. Manche Fahrzeugsysteme schalten aber das WLAN des Handys ab, damit die eigene Verbindung des Autos genutzt wird. Ist das Auto nicht online, kann das Handy unbemerkt auch die Mobilfunkverbindung verlieren. Bei kabelgebundenem CarPlay gibt es außerdem einen bekannten iOS-Fehler, bei dem das Modem während der Verbindung neu startet.

Lösungen

  • Aktiviere und deaktiviere den Flugmodus nach dem Verbinden mit CarPlay, um das Modem zurückzusetzen.
  • Wenn du kabelloses CarPlay nutzt, trenne die Verbindung zum WLAN-Hotspot des Autos, damit das Handy seine Daten nutzt.
  • Aktualisiere iOS und die Firmware des Autos. Beides ist hier wichtig.

Du kommst nicht weiter?

Der Openline-Support ist rund um die Uhr (24/7) für dich da, und zwar über diese Kanäle:

Gib in deiner Nachricht bitte deinen Kaufcode an (der OL-…-Code, den wir dir per E-Mail geschickt haben) und, falls die eSIM schon installiert ist, ihre ICCID (Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die Openline-Leitung). Damit finden wir deinen Tarif und können das Problem klären, ohne lange nachzufragen.