CarPlay în sine nu afectează datele mobile, dar unele sisteme auto dezactivează Wi-Fi-ul telefonului pentru a prefera conexiunea proprie a mașinii — iar dacă mașina nu este online, telefonul poate pierde silențios și conexiunea celulară. CarPlay prin cablu, în special, are un bug cunoscut în iOS, la care modemul se repornește în timpul conectării.
Soluții
- Activează și dezactivează modul avion după conectarea la CarPlay, pentru a forța o repornire a modemului.
- Dacă folosești CarPlay wireless, deconectează-te de la hotspotul Wi-Fi al mașinii pentru datele telefonului.
- Actualizează iOS și firmware-ul mașinii; ambele contează aici.
Încă ai nevoie de ajutor?
Echipa de asistență Openline îți stă la dispoziție 24/7, pe oricare dintre aceste canale:
- Chat live — în aplicația Openline sau pe openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formular de contact — openline.com/contact
- Mesaje private pe rețelele sociale — @askopenline pe X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Când ne scrii, include codul de achiziție (codul OL-… pe care ți l-am trimis prin e-mail) și, dacă eSIM-ul este deja instalat, ICCID-ul lui (Setări → Date mobile → atinge linia Openline). Atât ne ajunge ca să găsim planul tău și să identificăm problema, fără mesaje în plus.