Сам CarPlay не впливає на стільниковий трафік, але деякі автомобільні системи вимикають Wi-Fi телефона, щоб віддати перевагу власному з'єднанню авто. Якщо ж автомобіль не в мережі, телефон може тихо втратити й стільниковий зв'язок. Особливо це стосується дротового CarPlay: відома помилка iOS, через яку модем перезапускається під час підключення.

Рішення

  • Увімкніть і вимкніть режим польоту після підключення до CarPlay, щоб примусово перезапустити модем.
  • Якщо ви користуєтеся бездротовим CarPlay, відключіться від точки доступу Wi-Fi автомобіля, щоб телефон використовував власний трафік.
  • Оновіть iOS і прошивку автомобіля: обидва оновлення тут важливі.

Досі не вдалося розібратися?

Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:

У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.