Самият CarPlay не влияе на клетъчните данни, но някои автомобилни системи изключват Wi-Fi на телефона, за да предпочетат собствената връзка на колата. Ако колата няма интернет, телефонът може незабелязано да загуби и клетъчната връзка. При кабелния CarPlay има и известен бъг в iOS, при който модемът се рестартира по време на свързването.
Решения
- Включете и изключете режима „Полет“ след свързване с CarPlay, за да принудите рестартиране на модема.
- Ако използвате безжичен CarPlay, прекъснете връзката с Wi-Fi точката за достъп на колата, за да ползвате данни от телефона.
- Актуализирайте iOS и фърмуера на автомобила. И двете имат значение в този случай.
Все още имате проблем?
Свържете се с поддръжката на Openline 24/7 по някой от тези начини:
- Чат на живо — в приложението на Openline или на openline.com
- Имейл — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма за контакт — openline.com/contact
- Лични съобщения в социалните мрежи — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Когато ни пишете, посочете своя код за покупка (кодът OL-…, който ви изпратихме по имейл) и, ако eSIM вече е инсталирана, нейния ICCID (Settings → Cellular → докоснете линията на Openline). Това е достатъчно, за да намерим вашия план и да установим проблема без излишна размяна на съобщения.