Samotný CarPlay mobilní data neovlivňuje, ale některé systémy v autech vypínají Wi-Fi telefonu, aby upřednostnily vlastní připojení auta – a pokud auto nemá připojení k internetu, telefon se může tiše odpojit i od mobilních dat. Kabelový CarPlay má navíc známou chybu iOS, při které se modem během připojení restartuje.
Řešení
- Po připojení k CarPlay zapněte a vypněte režim Letadlo, čímž vynutíte restart modemu.
- Pokud používáte bezdrátový CarPlay, odpojte telefon od Wi-Fi hotspotu auta, aby se mohla použít mobilní data.
- Aktualizujte iOS i firmware auta; na obojím zde záleží.
Pořád si nevíte rady?
Podpora Openline je vám k dispozici 24/7 prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů:
- Živý chat — v aplikaci Openline nebo na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktní formulář — openline.com/contact
- Přímé zprávy na sociálních sítích — @askopenline na platformách X, Instagram, Facebook, YouTube a TikTok
Když nám napíšete, uveďte svůj nákupní kód (kód OL-…, který jsme vám poslali e-mailem) a, pokud už je eSIM nainstalovaná, také její ICCID (Nastavení → Mobilní data → klepněte na linku Openline). Díky tomu snadno najdeme váš tarif a potíž vyřešíme bez zdlouhavého dopisování.