Таке питання виникає, коли мандрівник хоче, щоб iMessage залишався на домашньому номері, а трафік передавав Openline, але iOS продовжує намагатися прив'язати iMessage і до лінії Openline.
Кроки
- Параметри → Повідомлення → iMessage: переконайтеся, що функцію увімкнено.
- Натисніть Надсилання й отримання.
- У розділі Вас можна знайти в iMessage за адресою зніміть позначку з номера лінії Openline, якщо він відображається.
- У розділі Починати нові розмови з виберіть номер свого домашнього телефона.
Тепер iMessage надійно працює через домашній номер, а Openline передає лише трафік. Якщо після цих змін iMessage застряє на «Очікування активації», вимкніть iMessage, перезавантажте iPhone і знову увімкніть iMessage.
Досі не вдалося розібратися?
Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:
- Онлайн-чат — в застосунку Openline або на openline.com
- Електронна пошта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма зворотного зв'язку — openline.com/contact
- Особисті повідомлення в соцмережах — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.