Телефонът ви трябва:
- Да поддържа eSIM (дигитална SIM карта, вградена в устройството).
- Да е отключен от оператор (да не е обвързан с мрежата на конкретен домашен оператор).
Бърза проверка за eSIM
- iPhone: iPhone XR, XS или по-нов поддържа eSIM. В САЩ iPhone 14 и по-новите модели са само с eSIM.
- Android: Google Pixel 3 и по-нови, Samsung Galaxy S20 и по-нови (в повечето региони) и много други флагмански устройства от 2020 г. нататък.
- **Наберете
*#06#. Ако видите номер EID**, устройството ви е готово за eSIM.
Проверка за отключване
Попитайте домашния си оператор или отворете Settings → General → About → Carrier Lock (iPhone). Там трябва да пише No SIM restrictions.
Ако и двете условия са изпълнени, Openline ще работи на телефона ви.
Все още имате проблем?
Свържете се с поддръжката на Openline 24/7 по някой от тези начини:
- Чат на живо — в приложението на Openline или на openline.com
- Имейл — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма за контакт — openline.com/contact
- Лични съобщения в социалните мрежи — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Когато ни пишете, посочете своя код за покупка (кодът OL-…, който ви изпратихме по имейл) и, ако eSIM вече е инсталирана, нейния ICCID (Settings → Cellular → докоснете линията на Openline). Това е достатъчно, за да намерим вашия план и да установим проблема без излишна размяна на съобщения.