6 अंकों वाला ईमेल OTP नहीं आ रहा है।
आज़माने वाले चरण
- स्पैम/प्रमोशन्स फ़ोल्डर जांचें।
- पूरा एक मिनट इंतज़ार करें — ज़्यादा ट्रैफ़िक के दौरान कोड आने में कभी-कभी 30–60 सेकंड लग सकते हैं।
- 2FA सेट अप करते समय मिले बैकअप कोड का इस्तेमाल करें।
- अगर आपके पास बैकअप कोड नहीं हैं, तो पहचान सत्यापन के लिए उसी ईमेल से ask@openline.com पर ईमेल करें जो आपके अकाउंट में दर्ज है।
अब भी समस्या आ रही है?
Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:
- लाइव चैट — Openline ऐप में या openline.com पर
- ईमेल — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म — openline.com/contact
- सोशल मीडिया DM — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok पर @askopenline
मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।