Den 6-siffriga engångskoden via mejl kommer inte fram.
Saker att prova
- Kolla skräpposten och mappen Kampanjer.
- Vänta en hel minut. Koder kan ta 30–60 sekunder vid belastningstoppar.
- Använd en reservkod från när du ställde in tvåstegsverifieringen.
- Har du inga reservkoder mejlar du ask@openline.com från mejladressen som finns registrerad, för identitetskontroll.
Kör du fortfarande fast?
Openlines support finns här för dig dygnet runt, alla dagar, via något av dessa kanaler:
- Livechatt — i Openline-appen eller på openline.com
- E-post — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformulär — openline.com/contact
- DM i sociala medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
När du skriver till oss, ange din köpkod (koden som börjar med OL-… och som vi mejlade till dig) och, om eSIM redan är installerat, dess ICCID (Inställningar → Mobildata → tryck på Openline-linjen). Då har vi allt vi behöver för att hitta ditt abonnemang och felsöka direkt, utan onödiga följdfrågor.