A 6 jegyű e-mailes egyszer használatos kód nem érkezik meg.

Próbálkozz ezekkel

  1. Nézd meg a spam / promóciók mappát.
  2. Várj egy teljes percet, mert a kódok terhelési csúcsok idején 30–60 másodpercig is késhetnek.
  3. Használj egy biztonsági mentési kódot a 2FA beállításakor mentettek közül.
  4. Ha nincsenek biztonsági mentési kódjaid, írj az ask@openline.com címre a nálunk rögzített e-mail-címedről, a személyazonosságod ellenőrzéséhez.

Még mindig elakadtál?

Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:

Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.