6桁のメールOTPが届きません。

お試しいただきたい手順

  1. 迷惑メールフォルダーやプロモーションフォルダーをご確認ください。
  2. 1分間お待ちください。アクセスが集中している場合、コードの到着に30–60秒かかることがあります。
  3. 2FAの設定時に取得したバックアップコードをご利用ください。
  4. バックアップコードがない場合は、本人確認のため、登録メールアドレスからask@openline.comへメールでご連絡ください。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード（メールでお送りした OL-… のコード）をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID（設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ）もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。