ไม่ได้รับ OTP 6 หลักทางอีเมล

ขั้นตอนที่ควรลอง

  1. ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม/โปรโมชั่น
  2. รอให้ครบ 1 นาที — ในช่วงที่ระบบมีการใช้งานหนาแน่น รหัสอาจใช้เวลา 30–60 วินาที
  3. ใช้รหัสสำรองที่ได้รับตอนตั้งค่า 2FA
  4. หากไม่มีรหัสสำรอง ให้ส่งอีเมลไปที่ ask@openline.com จากอีเมลที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันตัวตน

ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม

ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Openline ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางเหล่านี้

เมื่อติดต่อเข้ามา โปรดแจ้งรหัสสั่งซื้อ (รหัส OL-… ที่เราส่งให้ทางอีเมล) และหากติดตั้ง eSIM แล้ว ให้แจ้ง ICCID ด้วย (การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → แตะสาย Openline) เพียงเท่านี้เราก็ค้นหาแพ็กเกจของคุณและตรวจสอบปัญหาได้ทันที โดยไม่ต้องถามกลับไปกลับมา