Az Openline zökkenőmentesen működik együtt egy Telcel (Mexico) elsődleges vonallal. A Telcel (Mexico) SIM-kártyád (fizikai vagy eSIM) továbbra is kezeli a személyes hívásaidat, SMS-eidet és a 2FA-kódokat; az Openline pedig utazási áron biztosítja a mobiladatot.

Beállítás lépésről lépésre

  1. Telepítsd az Openline-t második eSIM-ként. Ne távolítsd el a Telcel (Mexico) vonalad.
  2. Miután mindkét vonal látszik, állítsd a Mobiladat beállítást Openline-ra arra az országra, ahová utazol.
  3. Hagyd az Alapértelmezett hangvonal beállítást a Telcel (Mexico) vonalon, hogy a szokásos számodra érkező hívások továbbra is elérjenek.
  4. Kapcsold ki az Adatroaminget a Telcel (Mexico) vonalon, hogy soha véletlenül se vegyen igénybe drága roamingot.
  5. Kapcsold be az Adatroaminget az Openline vonalon – ez az utazási eSIM-eknél szükséges a rendszer felépítése miatt (az Openline nem számít fel roamingdíjat neked).

Tudnivalók Telcel (Mexico)-előfizetőknek

  • A Wi-Fi-hívás a Telcel (Mexico) vonalon az Openline működése közben is megmarad – hasznos tartalék, ha a szálloda Wi-Fi-je jó, de a helyi mobilhálózat nem.
  • Ha van a Telcel (Mexico) szolgáltatónál beépített nemzetközi roamingcsomagod, kapcsold ki utazás előtt, különben kétszer fizetsz: az adatforgalmat az Openline kezeli, de ha bekapcsolva hagyod, a Telcel (Mexico) csomagod is elszámolja.
  • A Telcel (Mexico) időnként küldhet egy „Welcome abroad” SMS-t. Figyelmen kívül hagyhatod – tájékoztató jellegű, nem számla, hacsak nem használod a roamingjukat.

Még mindig elakadtál?

Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:

Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.