Openline se combină perfect cu o linie principală Telcel (Mexico). Cartela SIM Telcel (Mexico) (fizică sau eSIM) rămâne responsabilă pentru apelurile, SMS-urile și codurile 2FA personale, iar Openline se ocupă de datele mobile, la prețuri de călătorie.

Cum o configurezi

  1. Instalează Openline ca un al doilea eSIM. Nu elimina linia ta Telcel (Mexico).
  2. Odată ce ambele linii sunt vizibile, setează Date mobile pe Openline pentru țara în care călătorești.
  3. Lasă Linia vocală implicită pe linia ta Telcel (Mexico), ca apelurile către numărul tău obișnuit să ajungă în continuare la tine.
  4. Dezactivează Roaming de date pe linia Telcel (Mexico), ca aceasta să nu preia accidental un roaming scump.
  5. Activează Roaming de date pe linia Openline — acest lucru este necesar pentru eSIM-urile de călătorie, prin design (Openline nu îți este taxat ca roaming).

Note pentru clienții Telcel (Mexico)

  • Apelurile prin Wi-Fi de pe linia ta Telcel (Mexico) continuă să funcționeze cât timp Openline este activ — o soluție de rezervă utilă atunci când Wi-Fi-ul hotelului este bun, dar semnalul celular al partenerului nu.
  • Dacă ai planul de roaming internațional inclus al Telcel (Mexico), dezactivează-l înainte de călătorie, altfel plătești de două ori: Openline se ocupă de date, iar planul tău Telcel (Mexico) te va taxa și pentru ele dacă rămâne activ.
  • Telcel (Mexico) poate trimite ocazional un SMS de tip „Bun venit în străinătate”. Ignoră-l — are un caracter informativ și nu reprezintă o factură decât dacă folosești efectiv roamingul lor.

Încă ai nevoie de ajutor?

Echipa de asistență Openline îți stă la dispoziție 24/7, pe oricare dintre aceste canale:

Când ne scrii, include codul de achiziție (codul OL-… pe care ți l-am trimis prin e-mail) și, dacă eSIM-ul este deja instalat, ICCID-ul lui (Setări → Date mobile → atinge linia Openline). Atât ne ajunge ca să găsim planul tău și să identificăm problema, fără mesaje în plus.