Openline се съчетава отлично с основна линия на Telcel (Мексико). Вашата SIM карта на Telcel (Мексико) (физическа или eSIM) продължава да обслужва личните ви обаждания, SMS съобщения и 2FA, а Openline поема мобилните данни на цени за пътуване.

Как да го настроите

  1. Инсталирайте Openline като втора eSIM. Не премахвайте линията си на Telcel (Мексико).
  2. След като и двете линии се виждат, задайте Cellular Data да е Openline за държавата, в която пътувате.
  3. Оставете Default Voice Line на линията си на Telcel (Мексико), за да продължават обажданията към редовния ви номер да ви достигат.
  4. Изключете Data Roaming на линията на Telcel (Мексико), за да не се включи случайно скъп роуминг.
  5. Включете Data Roaming на линията на Openline – това е задължително изискване при туристическите eSIM (Openline не ви таксува допълнително за роуминг).

Бележки за клиенти на Telcel (Мексико)

  • Wi-Fi обажданията по линията ви на Telcel (Мексико) продължават да работят, докато Openline е включен. Това е полезна резервна опция, когато Wi-Fi в хотела е добър, а мобилната мрежа на партньора – не.
  • Ако имате вграден план за международен роуминг на Telcel (Мексико), деактивирайте го преди пътуването, иначе ще платите двойно: Openline ще обслужва данните, а планът ви на Telcel (Мексико) ще ги таксува, ако остане включен.
  • Telcel (Мексико) може от време на време да изпрати SMS със съобщение „Добре дошли в чужбина“. Пренебрегнете го. То е информативно и не е сметка, освен ако не използвате техния роуминг.

Все още имате проблем?

Свържете се с поддръжката на Openline 24/7 по някой от тези начини:

Когато ни пишете, посочете своя код за покупка (кодът OL-…, който ви изпратихме по имейл) и, ако eSIM вече е инсталирана, нейния ICCID (Settings → Cellular → докоснете линията на Openline). Това е достатъчно, за да намерим вашия план и да установим проблема без излишна размяна на съобщения.