Openline se skvěle hodí k primární lince Telcel (Mexiko). Vaše SIM karta Telcel (Mexiko) (fyzická nebo eSIM) nadále vyřizuje vaše osobní hovory, SMS a 2FA, zatímco Openline zajišťuje mobilní data za cestovní ceny.

Jak to nastavit

  1. Nainstalujte Openline jako druhou eSIM. Linku Telcel (Mexiko) neodstraňujte.
  2. Jakmile jsou obě linky vidět, nastavte Mobilní data na Openline pro zemi, do které cestujete.
  3. Nechte Výchozí hlasovou linku na lince Telcel (Mexiko), aby hovory na vaše běžné číslo stále přicházely k vám.
  4. Vypněte Datový roaming na lince Telcel (Mexiko), aby se nikdy omylem nepřipojila k drahému roamingu.
  5. Zapněte Datový roaming na lince Openline. U cestovních eSIM je to tak nastaveno záměrně, Openline vám roaming neúčtuje.

Poznámky pro zákazníky Telcel (Mexiko)

  • Volání přes Wi-Fi na lince Telcel (Mexiko) funguje i při provozu Openline. Je to užitečná pojistka, pokud je hotelová Wi-Fi dobrá, ale mobilní signál partnera nikoli.
  • Pokud máte u Telcel (Mexiko) zapnutý tarif mezinárodního roamingu, před cestou ho deaktivujte, jinak zaplatíte dvakrát: data zajistí Openline, ale váš tarif Telcel (Mexiko) vám je bude dál účtovat, pokud zůstane zapnutý.
  • Telcel (Mexiko) vám občas může poslat SMS „Vítejte v zahraničí“. Ignorujte ji. Je informativní a nejde o účet, pokud nevyužijete jejich roaming.

Pořád si nevíte rady?

Podpora Openline je vám k dispozici 24/7 prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů:

Když nám napíšete, uveďte svůj nákupní kód (kód OL-…, který jsme vám poslali e-mailem) a, pokud už je eSIM nainstalovaná, také její ICCID (Nastavení → Mobilní data → klepněte na linku Openline). Díky tomu snadno najdeme váš tarif a potíž vyřešíme bez zdlouhavého dopisování.