使用一段時間後突然停止，通常有以下幾種原因：

  1. 方案已到期或數據用完 — 請在 openline.com 查看控制面板。
  2. 飛航模式被開啟 — 請檢查設定。
  3. 已啟用原本的電信商自動切換 — 請參閱允許行動數據切換。
  4. 你已移動到此方案未涵蓋的國家／地區 — 區域方案有指定的國家／地區清單。
  5. iOS／Android 更新重設了網路設定 — 再次重設，並重新選取 Openline 作為行動數據門號。

還是無法解決嗎？

Openline 客服支援全天候 24 小時、全年無休，你可以透過以下任一管道聯絡我們：

來信時，請附上你的購買代碼（我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼）；如果 eSIM 已經安裝，也請附上它的 ICCID（設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號）。有了這些資料，我們就能直接找到你的方案並進行診斷，不必來回確認。