Κάθε αγορά στην Openline δημιουργεί έναν κωδικό αγοράς — έναν σύντομο αλφαριθμητικό κωδικό της μορφής OL-4F7X-9K2Q-A3M8. Ο κωδικός είναι αυτό που πραγματικά κατέχεις μετά την πληρωμή· το προφίλ eSIM δημιουργείται μόνο όταν εξαργυρώσεις τον κωδικό.

Η δομή ενός κωδικού

  • Μορφή: OL- ακολουθούμενο από τρεις ομάδες των 4 αλφαριθμητικών χαρακτήρων (π.χ. OL-4F7X-9K2Q-A3M8).
  • Δεν διακρίνει πεζά από κεφαλαία κατά την εξαργύρωση· τον μετατρέπουμε σε κεφαλαία στον server.
  • Μίας χρήσης: μετά την επιτυχή εξαργύρωση, ο κωδικός γίνεται αναφορά σε ενεργό πακέτο και παύει να είναι διαθέσιμος προς εξαργύρωση.
  • Δεν συνδέεται με συγκεκριμένη συσκευή, χώρα ή λογαριασμό — όλα αυτά τα καθορίζει το πακέτο πίσω από τον κωδικό.

Πού θα τον βρεις

  • Στο email με τον κωδικό αγοράς
  • Στην εφαρμογή Openline, στην ενότητα Οι κωδικοί μου
  • Στο openline.com, στην ενότητα Οι κωδικοί μου
  • Στην απόδειξη PDF με τον κωδικό αγοράς

Μπορείς να εξαργυρώσεις τον κωδικό με έναν από τους τρεις τρόπους:

  • Στην εφαρμογή Openline — πάτα Εξαργύρωση κωδικού, επικόλλησε ή σκάναρε τον κωδικό και μετά εγκατάστησε το eSIM.
  • Στον λογαριασμό σου στο web — συνδέσου στο openline.com, άνοιξε Οι κωδικοί μου και πάτα Εγκατάσταση δίπλα στον κωδικό.
  • Ανώνυμα στο openline.com/start — επικόλλησε τον κωδικό, χωρίς να χρειάζεται λογαριασμός. Έτσι εξαργυρώνουν οι παραλήπτες δώρων.

Κωδικός αγοράς ή κωδικός ενεργοποίησης;

Μην μπερδεύεις τους δύο:

  • Κωδικός αγοράς (OL-4F7X-9K2Q-A3M8) — αυτός που σου έδωσε η Openline όταν πλήρωσες. Μπορεί να χαριστεί σε οποιονδήποτε και επαναχρησιμοποιείται μέσω της επιλογής Επανεγκατάσταση.
  • Κωδικός ενεργοποίησης (LPA:1$rsp.openline.com$K2-...) — αυτός που δημιουργεί η εξαργύρωση και που εγκαθιστά πραγματικά το τηλέφωνό σου. Μίας εγκατάστασης, σύμφωνα με τις προδιαγραφές της GSMA.

Δες το κωδικός αγοράς έναντι κωδικού ενεργοποίησης για την πλήρη ανάλυση.

Θέλεις να χαρίσεις τον κωδικό;

Οποιοσδήποτε μη εξαργυρωμένος κωδικός αγοράς μπορεί να χαριστεί ανά πάσα στιγμή — ακόμα και αυτός που αγόρασες για τον εαυτό σου και δεν χρησιμοποίησες ποτέ. Δες το Όλα όσα πρέπει να ξέρεις για το δώρο του κωδικού αγοράς Openline για κάθε μέθοδο: αντιγραφή από την εφαρμογή, κοινοποίηση του link, εκτύπωση QR code, «ξεκλείδωμα» από τον λογαριασμό σου και άλλα.

Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;

Επικοινώνησε με την υποστήριξη της Openline 24/7 από όποιο από τα παρακάτω κανάλια θέλεις:

Όταν μας γράψεις, συμπεριέλαβε τον κωδικό αγοράς σου (τον κωδικό OL-… που σου στείλαμε με email) και, αν το eSIM είναι ήδη εγκατεστημένο, το ICCID του (Ρυθμίσεις → Κινητά δεδομένα → πάτησε τη γραμμή Openline). Αυτά αρκούν για να βρούμε το πακέτο σου και να εντοπίσουμε το πρόβλημα χωρίς άσκοπες ερωτήσεις πέρα δώθε.