Każdy zakup w Openline generuje kod zakupu, czyli krótki ciąg znaków alfanumerycznych w formie OL-4F7X-9K2Q-A3M8. To właśnie ten kod otrzymujesz po opłaceniu zamówienia. Profil eSIM powstaje dopiero wtedy, gdy zrealizujesz kod.

Budowa kodu

  • Format: OL-, a po nim trzy grupy po 4 znaki alfanumeryczne (np. OL-4F7X-9K2Q-A3M8).
  • Przy realizacji wielkość liter nie ma znaczenia, bo po stronie serwera kod zamieniamy na wielkie litery.
  • Kod jest jednorazowy. Po udanej realizacji staje się odniesieniem do aktywnego planu, a nie kodem do zrealizowania.
  • Nie jest przypisany do konkretnego urządzenia, kraju ani konta. Wszystko to zależy od planu, który stoi za kodem.

Gdzie go znajdziesz

  • W e-mailu z kodem zakupu
  • W aplikacji Openline, w sekcji Moje kody
  • Na openline.com, w sekcji Moje kody
  • W potwierdzeniu zakupu w formacie PDF

Kod możesz zrealizować na jeden z trzech sposobów:

  • W aplikacji Openline: stuknij Zrealizuj kod, wklej lub zeskanuj kod, a potem zainstaluj eSIM.
  • Na swoim koncie w przeglądarce: zaloguj się na openline.com, otwórz Moje kody i kliknij Zainstaluj obok kodu.
  • Anonimowo na stronie openline.com/start: wklej kod, konto nie jest potrzebne. Tak realizują prezenty osoby obdarowane.

Kod zakupu a kod aktywacyjny

Nie myl tych dwóch pojęć:

  • Kod zakupu (OL-4F7X-9K2Q-A3M8) to to, co Openline przydzielił Ci po opłaceniu. Możesz go podarować, działa jak dokument na okaziciela i możesz go ponownie wykorzystać przez Ponowną instalację.
  • Kod aktywacyjny (LPA:1$rsp.openline.com$K2-...) powstaje podczas realizacji i to właśnie on jest instalowany w telefonie. Zgodnie ze specyfikacją GSMA można go zainstalować tylko raz.

Pełne wyjaśnienie znajdziesz w artykule kod zakupu a kod aktywacyjny.

Chcesz podarować kod?

Każdy niezrealizowany kod zakupu możesz podarować w dowolnym momencie, w tym taki kupiony dla siebie, którego jeszcze nie użyto. Wszystkie sposoby znajdziesz w artykule Wszystko o podarowaniu kodu zakupu Openline: skopiowanie z aplikacji, udostępnienie linku, wydrukowanie kodu QR, „odblokowanie” z konta i inne.

Nadal nie działa?

Wsparcie Openline jest dostępne 24/7. Napisz do nas jednym z tych kanałów:

W wiadomości podaj swój kod zakupu (kod OL-…, który wysłaliśmy Ci e-mailem) oraz, jeśli eSIM jest już zainstalowany, jego ICCID (Ustawienia → Sieć komórkowa → stuknij linię Openline). Dzięki temu szybko znajdziemy Twój plan i zdiagnozujemy problem bez zbędnej wymiany wiadomości.