Setiap pembelian Openline menghasilkan kode pembelian, yaitu token alfanumerik pendek yang terlihat seperti OL-4F7X-9K2Q-A3M8. Kode inilah yang benar-benar kamu miliki setelah membayar. Profil eSIM baru dibuat saat kamu menukarkan kodenya.

Anatomi kode

  • Format: OL- diikuti tiga kelompok berisi 4 karakter alfanumerik (misalnya OL-4F7X-9K2Q-A3M8).
  • Tidak peka huruf besar-kecil saat penukaran. Kami otomatis mengubahnya menjadi huruf kapital di server.
  • Sekali pakai: setelah berhasil ditukarkan, kode menjadi referensi ke paket aktif, bukan lagi token yang bisa ditukarkan.
  • Tidak terikat pada perangkat, negara, atau akun tertentu. Paket di balik kode yang menentukan semuanya.

Di mana kamu bisa menemukannya

  • Di email kode pembelian
  • Di aplikasi Openline pada Kode Saya
  • Di openline.com pada Kode Saya
  • Di PDF bukti pembayaran kode pembelian kamu

Kamu bisa menukarkan kode lewat salah satu dari tiga cara:

  • Di aplikasi Openline: ketuk Tukarkan kode, tempel atau pindai kodenya, lalu instal eSIM.
  • Di akun web kamu: masuk di openline.com, buka Kode Saya, lalu ketuk Instal di sebelah kode.
  • Secara anonim di openline.com/start: tempel kodenya, tanpa perlu akun. Cara ini yang biasanya dipakai penerima hadiah untuk menukarkan kode.

Kode pembelian vs kode aktivasi

Jangan sampai tertukar:

  • Kode pembelian (OL-4F7X-9K2Q-A3M8): yang diberikan Openline saat kamu membayar. Bisa dihadiahkan, bersifat bearer, dan bisa dipakai ulang lewat Instal ulang.
  • Kode aktivasi (LPA:1$rsp.openline.com$K2-...): yang dihasilkan saat penukaran dan yang benar-benar diinstal ponselmu. Hanya bisa diinstal sekali sesuai spesifikasi GSMA.

Lihat kode pembelian vs kode aktivasi untuk penjelasan lengkapnya.

Mau menghadiahkan kodenya?

Kode pembelian yang belum ditukarkan bisa dihadiahkan kapan saja, termasuk kode yang kamu beli untuk diri sendiri tapi belum pernah dipakai. Lihat Semua tentang menghadiahkan kode pembelian Openline untuk setiap caranya: salin dari aplikasi, bagikan tautannya, cetak kode QR, “buka kunci” dari akunmu, dan lainnya.

Masih bingung?

Tim bantuan Openline siap membantu 24/7 lewat salah satu saluran berikut:

Saat menghubungi kami, sertakan kode pembelian kamu (kode OL-… yang kami kirim lewat email) dan, kalau eSIM sudah ter-install, ICCID-nya (Pengaturan → Seluler → ketuk jalur Openline). Dengan begitu, kami bisa langsung menemukan paket kamu dan mendiagnosis masalahnya tanpa bolak-balik bertanya.