Каждая покупка Openline создает код покупки: короткую буквенно-цифровую комбинацию вида OL-4F7X-9K2Q-A3M8. Именно этот код вы получаете после оплаты, а профиль eSIM создается только тогда, когда вы активируете код.

Из чего состоит код

  • Формат: OL-, затем три группы по 4 буквенно-цифровых символа (например, OL-4F7X-9K2Q-A3M8).
  • При активации регистр не важен: на сервере мы приводим код к верхнему регистру.
  • Одноразовый: после успешной активации код становится ссылкой на активный тариф, а не токеном для активации.
  • Не привязан к конкретному устройству, стране или аккаунту: все это определяет тариф, к которому относится код.

Где его найти

  • В письме с кодом покупки
  • В приложении Openline в разделе Мои коды
  • На openline.com в разделе Мои коды
  • В PDF-чеке с кодом покупки

Активировать код можно тремя способами:

  • В приложении Openline: нажмите Активировать код, вставьте или отсканируйте код, затем установите eSIM.
  • В веб-аккаунте: войдите на openline.com, откройте Мои коды и нажмите Установить рядом с кодом.
  • Анонимно на openline.com/start: вставьте код, аккаунт не нужен. Так активируют код получатели подарка.

Код покупки и код активации

Не путайте их:

  • Код покупки (OL-4F7X-9K2Q-A3M8) — то, что Openline выдал вам при оплате. Его можно подарить, он действует для любого держателя, и с ним можно повторно установить профиль через Переустановить.
  • Код активации (LPA:1$rsp.openline.com$K2-...) — то, что создается при активации и что ваш телефон фактически устанавливает. Одноразовая установка по спецификации GSMA.

Подробнее см. разницу между кодом покупки и кодом активации.

Хотите подарить код?

Любой неактивированный код покупки можно подарить в любое время, в том числе тот, который вы купили для себя, но не использовали. См. Все о том, как подарить код покупки Openline: там описаны все способы, включая копирование кода из приложения, отправку ссылкой, печать QR-кода, «разблокировку» из аккаунта и другие.

Остались вопросы?

Поддержка Openline работает круглосуточно, 24/7. Свяжитесь с нами любым удобным способом:

В обращении укажите свой код покупки (код вида OL-…, который мы отправили вам по электронной почте). Если eSIM уже установлена, добавьте также её ICCID (Настройки → Сотовая связь → нажмите на линию Openline). Этого достаточно, чтобы мы нашли ваш тариф и разобрались в проблеме без лишних уточняющих вопросов.