Під час кожної покупки в Openline створюється код покупки — короткий буквено-цифровий ідентифікатор на кшталт OL-4F7X-9K2Q-A3M8. Саме цим кодом ви фактично володієте після оплати; сам профіль eSIM створюється лише тоді, коли ви використовуєте код.

Будова коду

  • Формат: OL- і далі три групи по 4 буквено-цифрові символи (наприклад, OL-4F7X-9K2Q-A3M8).
  • Регістр під час використання не має значення: на сервері ми переводимо символи у верхній регістр.
  • Одноразовий: після успішного використання код стає посиланням на активний план, а не кодом для повторного використання.
  • Не прив'язаний до конкретного пристрою, країни чи акаунта — усе це визначає план, закріплений за кодом.

Де його знайти

  • В електронному листі з кодом покупки
  • У застосунку Openline у розділі Мої коди
  • На openline.com у розділі Мої коди
  • У PDF-квитанції з кодом покупки

Ви можете використати код одним із трьох способів:

  • У застосунку Openline — натисніть Використати код, вставте або відскануйте код, а потім встановіть eSIM.
  • У вебакаунті — увійдіть на openline.com, відкрийте Мої коди та натисніть Встановити поруч із кодом.
  • Анонімно на openline.com/start — вставте код, акаунт не потрібен. Саме так використовують коди отримувачі подарунків.

Код покупки чи код активації

Не плутайте їх:

  • Код покупки (OL-4F7X-9K2Q-A3M8) — те, що Openline надає вам після оплати. Його можна подарувати, він належить пред'явнику, і його можна використати знову через функцію Перевстановити.
  • Код активації (LPA:1$rsp.openline.com$K2-...) — те, що генерується під час використання коду та що фактично встановлює ваш телефон. Одноразове встановлення за специфікацією GSMA.

Повний опис дивіться в статті код покупки чи код активації.

Хочете подарувати код?

Будь-який невикористаний код покупки можна подарувати будь-коли — зокрема й той, який ви придбали для себе, але так і не використали. Див. статтю Усе про те, як подарувати код покупки Openline, де описано всі способи: копіювання із застосунку, надсилання посилання, друк QR-коду, «розблокування» з вашого акаунта тощо.

Досі не вдалося розібратися?

Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:

У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.