बिज़नेस अकाउंट का डेटा डिफ़ॉल्ट रूप से EU रीजन में स्टोर किया जाता है। अगर उनकी डेटा-क्लासिफ़िकेशन नीति के लिए ज़रूरी हो, तो Enterprise ग्राहक US-only या APAC-only रेज़िडेंसी का अनुरोध कर सकते हैं।

डेटा एक्सपोर्ट

डैशबोर्ड → सेटिंग → प्राइवेसी → डेटा एक्सपोर्ट करें। आपको अकाउंट विवरण, ऑर्डर, इनवॉइस और ऑडिट लॉग वाली साइन की हुई ZIP मिलती है, जिसमें मशीन-रीडेबल फ़ॉर्मैट होते हैं। छोटे टेनेंट के लिए डिलीवरी तुरंत और बड़े टेनेंट के लिए 24 घंटे तक का समय लग सकता है।

पूरी अनुपालन जानकारी Trust Center में देखें: openline.com/trust।

अब भी समस्या आ रही है?

Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:

मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।