Bedriftskontodata lagres som standard i EU-regioner. Enterprise-kunder kan be om kun USA eller kun APAC hvis retningslinjene for dataklassifisering krever det.
Dataeksport
Dashbord → Innstillinger → Personvern → Eksporter data. Du får en signert ZIP-fil med kontodetaljer, bestillinger, fakturaer og revisjonslogger i maskinlesbare formater. Levering skjer umiddelbart for små kontoer og innen 24 timer for store.
Fullstendige etterlevelsesdetaljer finner du i Trust Center: openline.com/trust.
Står du fortsatt fast?
Kundestøtten i Openline er tilgjengelig 24/7 via disse kanalene:
- Live chat — i Openline-appen eller på openline.com
- E-post — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktskjema — openline.com/contact
- DM på sosiale medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Når du tar kontakt, oppgir du kjøpskoden din (OL-…-koden vi sendte deg på e-post). Hvis eSIM-en allerede er installert, oppgir du også ICCID-en (Innstillinger → Mobildata → trykk på Openline-linjen). Da har vi det vi trenger for å finne pakken din og finne feilen uten at vi må spørre deg om en masse.