Kontodaten von Openline Business werden standardmäßig in EU-Regionen gespeichert. Unternehmenskunden können nur USA oder nur APAC als Speicherort anfordern, falls ihre Richtlinie zur Datenklassifizierung das verlangt.
Datenexport
Dashboard → Einstellungen → Datenschutz → Daten exportieren. Du erhältst eine signierte ZIP-Datei mit Kontodaten, Bestellungen, Rechnungen und Audit-Logs in maschinenlesbaren Formaten. Bei kleinen Mandanten erfolgt die Lieferung sofort, bei großen dauert es bis zu 24 Stunden.
Alle Details zur Compliance findest du im Trust Center: openline.com/trust.
Du kommst nicht weiter?
Der Openline-Support ist rund um die Uhr (24/7) für dich da, und zwar über diese Kanäle:
- Live-Chat — in der Openline-App oder auf openline.com
- E-Mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformular — openline.com/contact
- Direktnachrichten — @askopenline auf X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Gib in deiner Nachricht bitte deinen Kaufcode an (der OL-…-Code, den wir dir per E-Mail geschickt haben) und, falls die eSIM schon installiert ist, ihre ICCID (Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die Openline-Leitung). Damit finden wir deinen Tarif und können das Problem klären, ohne lange nachzufragen.