Данные бизнес-аккаунтов по умолчанию хранятся в регионах ЕС. Клиенты Enterprise могут запросить хранение только в США (US-only) или только в APAC (APAC-only), если этого требует их политика классификации данных.
Экспорт данных
Панель управления → Настройки → Конфиденциальность → Экспорт данных. Вы получите подписанный ZIP-архив с данными аккаунта, заказами, счетами и журналами аудита в машиночитаемых форматах. Для небольших аккаунтов доставка происходит мгновенно, для крупных — до 24 часов.
Полная информация о соответствии требованиям — в Центре доверия: openline.com/trust.
Остались вопросы?
Поддержка Openline работает круглосуточно, 24/7. Свяжитесь с нами любым удобным способом:
- Онлайн-чат — в приложении Openline или на сайте openline.com
- Электронная почта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма обратной связи — openline.com/contact
- Личные сообщения в соцсетях — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube и TikTok
В обращении укажите свой код покупки (код вида OL-…, который мы отправили вам по электронной почте). Если eSIM уже установлена, добавьте также её ICCID (Настройки → Сотовая связь → нажмите на линию Openline). Этого достаточно, чтобы мы нашли ваш тариф и разобрались в проблеме без лишних уточняющих вопросов.