Naka-store ang data ng business account sa mga EU region bilang default. Maaaring humiling ang mga enterprise customer ng US-only o APAC-only na residency kung ito ang kailangan ng kanilang data-classification policy.
Pag-export ng data
Dashboard → Settings → Privacy → Export data. Makakakuha ka ng signed ZIP na may account details, orders, invoices, at audit logs sa machine-readable na format. Agad itong dumarating para sa maliliit na tenant, at aabot ng hanggang 24 na oras para sa malalaki.
Kumpletong detalye tungkol sa compliance ay nasa Trust Center: openline.com/trust.
Nahihirapan pa rin?
Makipag-ugnayan sa Openline support 24/7 sa alinman sa mga channel na ito:
- Live chat — sa loob ng Openline app o sa openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Contact form — openline.com/contact
- DM sa social media — @askopenline sa X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Kapag susulat ka sa amin, isama ang iyong purchase code (ang OL-… code na ipinadala namin sa email mo) at, kung naka-install na ang eSIM, ang ICCID nito (Mga Setting → Cellular → i-tap ang Openline line). Sapat na iyon para mahanap namin ang plan mo at ma-diagnose ang problema nang hindi na kailangang magpabalik-balik.