Дані бізнес-акаунта за замовчуванням зберігаються в регіонах ЄС. Клієнти Enterprise можуть запросити лише США або лише APAC, якщо цього вимагає їхня політика класифікації даних.
Експорт даних
Панель → Параметри → Конфіденційність → Експорт даних. Ви отримаєте підписаний ZIP-архів з даними акаунта, замовленнями, рахунками та журналами аудиту у машинозчитуваних форматах. Для невеликих акаунтів доставка миттєва, для великих може тривати до 24 годин.
Повні відомості про відповідність вимогам є в Центрі довіри: openline.com/trust.
Досі не вдалося розібратися?
Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:
- Онлайн-чат — в застосунку Openline або на openline.com
- Електронна пошта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма зворотного зв'язку — openline.com/contact
- Особисті повідомлення в соцмережах — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.