Kontodata for virksomheder gemmes som standard i EU-regioner. Enterprise-kunder kan bede om kun USA eller kun APAC, hvis deres dataklassificeringspolitik kræver det.
Dataeksport
Dashboard → Indstillinger → Privatliv → Eksportér data. Du får en signeret ZIP-fil med kontooplysninger, ordrer, fakturaer og revisionslogs i maskinlæsbare formater. Leveringen er øjeblikkelig for små konti og op til 24 timer for store konti.
Fuld compliance-information finder du i Trust Center: openline.com/trust.
Sidder du stadig fast?
Du kan kontakte Openline support 24/7 via en af disse kanaler:
- Livechat — i Openline-appen eller på openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformular — openline.com/contact
- Beskeder på sociale medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Når du skriver til os, så oplys din købskode (OL-…-koden, vi har sendt til din e-mail). Hvis eSIM'et allerede er installeret skal du også oplyse dets ICCID (Indstillinger → Mobilnet → tryk på Openline-linjen). Det er nok til at vi kan finde din pakke og fejlfinde uden at skulle skrive frem og tilbage.