비즈니스 계정 데이터는 기본적으로 EU 지역에 저장됩니다. 데이터 분류 정책에 따라 필요한 경우 Enterprise 고객은 미국 전용 또는 APAC 전용 저장 지역을 요청할 수 있습니다.

데이터 내보내기

대시보드 → 설정 → 개인정보 보호 → 데이터 내보내기. 계정 세부 정보, 주문, 청구서 및 감사 로그가 기계 판독 형식으로 포함된 서명된 ZIP 파일을 받을 수 있습니다. 소규모 테넌트는 즉시 제공되며, 대규모 테넌트는 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다.

전체 규정 준수 세부 정보는 Trust Center에서 확인하세요: openline.com/trust.

아직 해결되지 않으셨나요?

Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요. 아래 채널 중 편한 방법으로 문의해 주세요.

문의하실 때 구매 코드(이메일로 보내드린 OL-… 코드)를 함께 알려 주세요. eSIM이 이미 설치되어 있다면 ICCID(설정 → 셀룰러 → Openline 회선 탭)도 알려 주시면 좋아요. 그러면 여러 번 주고받지 않아도 요금제를 바로 찾아 문제를 확인해 드릴 수 있어요.