La copertura Openline dipende dal paese e dalle reti partner, non dai singoli luoghi. Se il tuo piano copre il paese e il telefono riesce a registrarsi su una delle reti partner (Impostazioni → Cellulare → Openline → Selezione rete), avrai i dati ovunque arrivino quelle reti.
Cosa potrebbe non funzionare in un hotel specifico:
- Il Wi-Fi dell'hotel per *installare* la eSIM (vedi l'articolo sul Wi-Fi dell'hotel).
- Stanze molto isolate o nei seminterrati possono avere un segnale debole delle reti partner.
Cosa funziona sempre:
- I dati cellulari tramite la eSIM, una volta installata e attivata.
Hai ancora bisogno di aiuto?
L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:
- Chat live — nell'app Openline o su openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Modulo di contatto — openline.com/contact
- Messaggi privati sui social — @askopenline su X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.