Покриття Openline залежить від країни та партнерських мереж, а не від конкретних закладів. Якщо ваш план охоплює країну і телефон може зареєструватися в будь-якій із партнерських мереж (Параметри → Стільниковий зв'язок → Openline → Вибір мережі), ви матимете трафік там, куди доходять ці мережі.
Що може не працювати в конкретному готелі:
- Wi-Fi готелю для *встановлення* eSIM (див. статтю про Wi-Fi у готелях).
- У дуже віддалених номерах або в підвалах сигнал партнерських мереж може бути слабким.
Що завжди працює:
- Стільниковий трафік через eSIM після встановлення та активації.
Досі не вдалося розібратися?
Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:
- Онлайн-чат — в застосунку Openline або на openline.com
- Електронна пошта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма зворотного зв'язку — openline.com/contact
- Особисті повідомлення в соцмережах — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.