La cobertura de Openline depende del país y de las redes asociadas, no de establecimientos concretos. Si tu plan cubre el país y tu teléfono puede registrarse en cualquiera de las redes asociadas (Ajustes → Datos móviles → Openline → Selección de red), tendrás datos en cualquier lugar al que lleguen esas redes.
Lo que podría no funcionar en un hotel concreto:
- El Wi-Fi del hotel para *instalar* la eSIM (consulta el artículo sobre el Wi-Fi de hoteles).
- Las habitaciones muy alejadas o en sótanos pueden tener una señal débil de las redes asociadas.
Lo que siempre funciona:
- Los datos móviles a través de la eSIM una vez instalada y activada.
¿Sigues con problemas?
Escribe al soporte de Openline, disponible 24/7, por cualquiera de estos canales:
- Chat en directo — en la app de Openline o en openline.com
- Correo electrónico — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulario de contacto — openline.com/contact
- Mensajes directos en redes sociales — @askopenline en X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Cuando nos escribas, indícanos tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo electrónico) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Ajustes → Datos móviles → toca la línea de Openline). Con eso podremos localizar tu plan y diagnosticar el problema sin idas y venidas.