La cobertura de Openline depende del país y de las redes asociadas, no de lugares específicos. Si tu plan cubre el país y tu teléfono puede registrarse en cualquiera de las redes asociadas (Configuración → Celular → Openline → Selección de red), tendrás datos en cualquier lugar al que lleguen esas redes.
Lo que podría no funcionar en un hotel específico:
- El Wi-Fi del hotel para *instalar* la eSIM (consulta el artículo sobre Wi-Fi de hoteles).
- Las habitaciones muy remotas o en sótanos pueden tener señal débil de las redes asociadas.
Lo que siempre funciona:
- Los datos celulares a través de la eSIM, una vez instalada y activada.
¿Sigues con problemas?
Escribe al soporte de Openline las 24 horas, los 7 días de la semana, por cualquiera de estos canales:
- Chat en vivo — dentro de la app de Openline o en openline.com
- Correo electrónico — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulario de contacto — openline.com/contact
- Mensajes directos en redes sociales — @askopenline en X, Instagram, Facebook, YouTube y TikTok
Cuando nos escribas, incluye tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Configuración → Celular → toca la línea de Openline). Con eso podemos encontrar tu plan y diagnosticar el problema sin tantas idas y vueltas.