Liputan Openline bergantung kepada negara dan rangkaian rakan, bukan lokasi tertentu. Jika pelan anda meliputi negara itu dan telefon anda boleh mendaftar pada mana-mana rangkaian rakan (Tetapan → Data Selular → Openline → Pemilihan Rangkaian), anda akan mendapat data di mana-mana sahaja rangkaian tersebut sampai.
Perkara yang mungkin tidak berfungsi di hotel tertentu:
- Wi-Fi hotel itu sendiri untuk *memasang* eSIM (lihat artikel Wi-Fi hotel).
- Bilik yang sangat terpencil atau di bawah tanah mungkin mempunyai isyarat rangkaian rakan yang lemah.
Perkara yang sentiasa berfungsi:
- Data selular melalui eSIM setelah dipasang dan diaktifkan.
Masih menghadapi masalah?
Hubungi sokongan Openline 24/7 melalui mana-mana saluran berikut:
- Sembang langsung — dalam apl Openline atau di openline.com
- E-mel — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Borang hubungan — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Apabila menghubungi kami, sertakan kod pembelian anda (kod OL-… yang kami e-melkan kepada anda) dan, jika eSIM sudah dipasang, ICCIDnya (Tetapan → Data Selular → ketik talian Openline). Maklumat ini sudah memadai untuk kami mengesan pelan anda dan menyelesaikan masalah tanpa perlu berulang-alik.