Om du inte kan skanna en QR-kod (ingen andra skärm, suddig bild, utskriftsfläck) kan du skriva in aktiveringskoden manuellt. På iPhone är det vad Apple kallar ”SM-DP+-adress” plus en aktiveringstoken. Openline packar ihop båda i en sträng som du klistrar in, och den skapas från din köpkod.

Hämta den manuella koden

  1. Öppna din Openline-app eller logga in på openline.com → Mina koder.
  2. Tryck på Visa manuell aktiveringssträng bredvid abonnemanget. Du ser två rader: SM-DP+-adressen och aktiveringstoken.

Alternativt kan du på openline.com/start klistra in din köpkod och välja Manuell inmatning för att få samma värden.

Ange på iPhone

  1. Inställningar → Mobildata → Lägg till eSIM → Använd QR-kod → Ange uppgifter manuellt.
  2. Klistra in SM-DP+-adressen och aktiveringskoden från Openline i motsvarande fält.
  3. Bekräfta, döp linjen till Openline och slå på Dataroaming.

Kör du fortfarande fast?

Openlines support finns här för dig dygnet runt, alla dagar, via något av dessa kanaler:

När du skriver till oss, ange din köpkod (koden som börjar med OL-… och som vi mejlade till dig) och, om eSIM redan är installerat, dess ICCID (Inställningar → Mobildata → tryck på Openline-linjen). Då har vi allt vi behöver för att hitta ditt abonnemang och felsöka direkt, utan onödiga följdfrågor.