Якщо не можете відсканувати QR-код (немає другого екрана, розмите зображення, слід від принтера), можна ввести код активації вручну. На iPhone це те, що Apple називає «адресою SM-DP+» та токеном активації. Openline об'єднує обидва значення в один рядок, який ви вставляєте, і створює його з вашого коду покупки.
Отримання ручного коду
- Відкрийте застосунок Openline або увійдіть на openline.com → Мої коди.
- Поруч із планом натисніть Показати ручний рядок активації. Ви побачите два рядки: адресу SM-DP+ і токен активації.
Або на сторінці openline.com/start вставте свій код покупки і виберіть Ручне введення, щоб отримати ті самі значення.
Введення на iPhone
- Параметри → Стільниковий зв'язок → Додати eSIM → Використовувати QR-код → Введіть дані вручну.
- Вставте адресу SM-DP+ і код активації з Openline у відповідні поля.
- Підтвердіть, назвіть лінію Openline і увімкніть Роумінг даних.
Досі не вдалося розібратися?
Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:
- Онлайн-чат — в застосунку Openline або на openline.com
- Електронна пошта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма зворотного зв'язку — openline.com/contact
- Особисті повідомлення в соцмережах — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.