การล่องเรือเป็นกรณีที่มีข้อจำกัดมากที่สุด ขณะอยู่กลางทะเล การเชื่อมต่อเซลลูลาร์จะทำได้ผ่านเครือข่ายทางทะเลของเรือเองเท่านั้น และมีค่าโรมมิ่งสูงมาก Openline (เช่นเดียวกับ eSIM สำหรับเดินทางทุกราย) จะไม่เชื่อมต่อขณะอยู่กลางทะเล

วิธีใช้งานที่แนะนำ

  • ปิด โรมมิ่งข้อมูล บนสาย Openline ก่อนเรือออก
  • ใช้แพ็กเกจ Wi-Fi ของเรือขณะอยู่กลางทะเล
  • ทันทีที่เรือเทียบท่าที่ใดก็ตามซึ่งอยู่ในพื้นที่ครอบคลุมของ Openline ให้เปิดโรมมิ่งข้อมูลอีกครั้ง แพ็กเกจ Openline จะใช้งานได้ทันที

คุณจะใช้ดาต้า Openline เฉพาะตอนอยู่บนฝั่งที่แต่ละท่าเรือเท่านั้น ซึ่งเป็นวิธีที่เหมาะที่สุด

ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม

ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Openline ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางเหล่านี้

เมื่อติดต่อเข้ามา โปรดแจ้งรหัสสั่งซื้อ (รหัส OL-… ที่เราส่งให้ทางอีเมล) และหากติดตั้ง eSIM แล้ว ให้แจ้ง ICCID ด้วย (การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → แตะสาย Openline) เพียงเท่านี้เราก็ค้นหาแพ็กเกจของคุณและตรวจสอบปัญหาได้ทันที โดยไม่ต้องถามกลับไปกลับมา