Le crociere sono il caso più complicato: in mare, la rete cellulare è disponibile solo tramite la rete marittima della nave, con tariffe di roaming estremamente alte. Openline (come tutte le eSIM per viaggi) non si connette in mare.
Consigli pratici
- Disattiva il Roaming dati sulla linea Openline prima di salpare.
- In mare, usa il pacchetto Wi-Fi della nave.
- Non appena attracchi in un porto coperto da Openline, riattiva il Roaming dati: il tuo piano Openline funziona subito.
Consumerai i dati Openline solo a terra, in ogni porto, ed è proprio quello che ti serve.
Hai ancora bisogno di aiuto?
L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:
- Chat live — nell'app Openline o su openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Modulo di contatto — openline.com/contact
- Messaggi privati sui social — @askopenline su X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.