Kryssningar är det svåraste fallet. Till sjöss finns mobilnät bara via fartygets egna maritima nät, till extremt höga roamingpriser. Openline (liksom alla eSIM för resor) ansluter inte till sjöss.
Bästa praxis
- Stäng av Dataroaming för Openline-linjen innan du lägger ut.
- Använd fartygets Wi-Fi-paket när du är till sjöss.
- Så snart du kommer till en hamn med Openline-täckning slår du på Dataroaming igen. Ditt Openline-abonnemang fungerar direkt.
Du förbrukar bara Openline-data när du är på land i varje hamn, vilket är exakt vad du vill ha.
Kör du fortfarande fast?
Openlines support finns här för dig dygnet runt, alla dagar, via något av dessa kanaler:
- Livechatt — i Openline-appen eller på openline.com
- E-post — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformulär — openline.com/contact
- DM i sociala medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
När du skriver till oss, ange din köpkod (koden som börjar med OL-… och som vi mejlade till dig) och, om eSIM redan är installerat, dess ICCID (Inställningar → Mobildata → tryck på Openline-linjen). Då har vi allt vi behöver för att hitta ditt abonnemang och felsöka direkt, utan onödiga följdfrågor.